興業(yè)銀行關(guān)于企業(yè)微信會話存檔服務項目原廠供應商征集公告

根據(jù)我行企業(yè)微信服務工作需要，我行開展企業(yè)微信會話存檔服務項目，現(xiàn)公開對企業(yè)微信會話存檔服務項目進行原廠供應商征集，有關(guān)事宜公告如下：

一、 采購需求及資格要求

1.1 采購需求

企業(yè)微信是本行營銷服務客戶、實現(xiàn)高效觸客、集約化經(jīng)營的重要工具。為加強企業(yè)微信營銷監(jiān)督，更好洞察客戶需求與挖掘客戶價值，實現(xiàn)企業(yè)微信使用過程的數(shù)字化管理，現(xiàn)計劃采購2025年企業(yè)微信會話存檔服務。上一期會話存檔合同將于****-**-**日到期，本期擬繼續(xù)簽訂一年框架合同。

現(xiàn)采購企業(yè)微信會話存檔服務。根據(jù)實際購買規(guī)模數(shù)據(jù)實結(jié)算。

1.2 技術(shù)要求

1.2.1 可直接提供企業(yè)微信成員聊天場景數(shù)據(jù)備份接口能力等相關(guān)的其他功能或服務，包括接口調(diào)用、服務連接渠道、數(shù)據(jù)加密傳輸以及與此相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)應用技術(shù)等。

1.2.2 供應商根據(jù)我行的申請及其提交的資料和信息，自行或者委托第三方審核機構(gòu)進行審核，并根據(jù)審核情況確定認證結(jié)果和認證信息的服務。

1.3人員資質(zhì)要求

1.3.1項目團隊不少于8人且為本科以上學歷。

1.3.2 項目負責人資質(zhì)經(jīng)驗：***。

1.4 服務要求

1.4.1除法律法規(guī)另有要求外，未經(jīng)雙方事先書面同意，任何一方不得擅自公布采購相關(guān)內(nèi)容。當需要對外披露時，雙方應通過協(xié)商統(tǒng)一披露口徑。

1.4.2服務可用率=（1-月請求失敗數(shù)/月調(diào)用總數(shù)）*100%。企業(yè)微信會話內(nèi)容存檔功能提供的接口服務可用性不低于99.90%。

1.4.3使用過程遇到不符合本功能預期的異常，及時處理；系統(tǒng)可以直接由負責團隊處理故障，并且可以進行快速恢復。

1.5 供應商資質(zhì)要求

1.5.1 企業(yè)成立一年以上，近三年財務穩(wěn)健，可穩(wěn)定提供服務。

1.5.2 具備2022年至今與六大國有商業(yè)銀行或十二家全國性股份制商業(yè)銀行總部級合作開展企業(yè)微信會話存檔服務的成功案例。

二、 報名要求

2.1在興業(yè)銀行開立對公賬戶，若中標本項目，則通過興業(yè)銀行對公賬戶結(jié)算該項目相關(guān)費用。

2.2充分理解我行服務需求并能夠根據(jù)需求提供相應的服務。

2.3應具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度。

2.4未被“信用中國”網(wǎng)列入“重大稅收違法案件當事人名單”、未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入“失信被執(zhí)行人名單”、未被“***采購網(wǎng)”列入“政府采購嚴重違法失信行為信息記錄名單”、未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”列入網(wǎng)站“嚴重違法失信企業(yè)名單”、在參加本次采購活動前3年內(nèi)未出現(xiàn)重大違法違規(guī)行為，近三年在我行無不良行為記錄，不在興業(yè)銀行供應商禁用/退出期內(nèi)。

三、 征集時間

本次供應商征集自即日起至****-**-**日23：***。

四、報名方式

采購部門聯(lián)系人：

張老師，聯(lián)系電話：***-****

向老師，聯(lián)系電話：***-****

聯(lián)系時間：***：***-12：***，14：***-18：***(其他時間請勿打擾)。 若有意向請將供應商資料于征集截止時間前提交至gysx ****** cib.****.cn郵箱。

報名注意事項：

1. 提交的供應商資料內(nèi)容包括如下三項：***

材料1：《企業(yè)微信會話存檔服務》供應商征集反饋材料-公司名稱（全稱）

材料2：***

材料3：***

以上三項材料填報模板詳見附件， ******蓋公司 蓋章。

2.提交資料所發(fā)送的郵件名稱如下：《企業(yè)微信會話存檔服務》供應商征集反饋材料-公司名稱（全稱）。請僅發(fā)送一封郵件，拆分發(fā)送多封郵件視為無效應答。

3.提交供應商資料大小不超過10M。（提交的郵件附件總大小超過10M自動攔截視為無效應答，附件請勿通過第三方郵箱轉(zhuǎn)存附件，材料1可轉(zhuǎn)為PDF格式發(fā)送，材料2、材料3均以excel格式發(fā)送）

五、注意事項

1.能夠完全滿足我行采購需求、有合作意向、無不良行為記錄的供應商均可報名。

2.本次市場調(diào)研不代表采購邀請或意向，僅為調(diào)研市場情況發(fā)起。經(jīng)后續(xù)審核推薦為備選供應商，我行將會主動聯(lián)系報名者；未推薦為備選供應商，將不會聯(lián)系報名者，材料予以保密。

3.本次市場調(diào)研不收取供應商的任何費用。

4.供應商須對報名信息和資料的真實性負責。如提供虛假材料，將取消報名資格并列入我行供應商黑名單。

5.對于上述事項存在疑問的，請及時與我行聯(lián)系。